Certificados de profesionalidad Comercio
Aula virtual

Comunidad de Madrid

50 Horas
Matrícula abierta

Atención básica al cliente (Titulación oficial modular 100% subvencionada en Madrid)

Desempleados. Todos los sectores

Temática

Certificados de profesionalidad, Comercio

Fecha

1 julio 2022 - 20 julio 2022

Lugar de impartición

Aula Virtual

Exámenes y recuperaciones presenciales en Nascor Formación Pozuelo

Vía de las Dos Castillas, 7, 28224 - Pozuelo de Alarcón

Teléfono: 900 907 079

Horario

De lunes a viernes, de 10:00h a 14:00h.

Descripción

Aprenderás a realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
CONTENIDOS FORMATIVOS (COMT0211_ MF1329_1): 1. Técnicas de comunicación con clientes. – Procesos de información y de comunicación. – Barreras en la comunicación con el cliente. – Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación. – Elementos de un proceso de comunicación efectiva Estrategias y pautas para un ... Leer más

Inscripción

RECUERDA: para solicitar tu plaza en firme y cerrar tu matrícula, es necesario que nos envíes cursos@nascorformacion.com la siguiente documentación: Ficha de inscripción debidamente cumpl ... Leer más

¿ A quién va dirigido ?

Desempleados que se encuentren inscritos como demandantes de empleo en la Comunidad de Madrid.Leer más

Salidas profesionales

*Con certificado completo:

  • Reponedores/as de hipermercado
  • Reponedor/a
  • Repartidores/as de proximidad, a pie
  • Embaladores/as, empaquetadores/as o etiquetadores/as a mano
  • Preparador/a de pedidos
  • Auxiliar de dependiente de comercio

Información para empresas

Si eres empresa, recuerda que podemos diseñar esta formación a medida para tu equipo. Pídenos información aquí o escríbenos a nascor@nascorformacion.com.

Formación 100% subvencionada por: