Certificados de profesionalidad
Aula virtual

Comunidad de Madrid

300 Horas
Matrícula cerrada

Atención al cliente, consumidor o usuario (Certificado de profesionalidad gratuito online en Madrid)

Desempleados. Todos los sectores

Temática

Certificados de profesionalidad

Fecha

26 de octubre 2020 - 15 enero 2021

Lugar de impartición

Nascor Formación Pozuelo

Vía de las Dos Castillas, 7

28224 - Pozuelo de Alarcón

900 907 079

Online. Aula Virtual

Horario

Lunes a viernes 09:00 - 15:00

Descripción

Este certificado de profesionalidad te capacita para ocupar puestos como: encargado del área de atención al cliente en comercios; empleado administrativo con tareas de atención al público; técnico en consumo; técnico de atención al cliente en empresas; técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas.

MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas) (26/10/20 - 17/11/20)

MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas) (18/11/20 - 17/12/20)

• UF1755: Sistemas de información y bases de datos en consumo (60 horas)

• UF1756: Documentación e informes en consumo (60 horas)

MF1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas) (18/12/20 - 15/01/21)


Inscripción

RECUERDA: para solicitar tu plaza en firme y cerrar tu matrícula, es necesario que nos envíes  cursos@nascorformacion.com la siguiente documentación: Ficha de inscri ... Leer más

¿ A quién va dirigido ?

Desempleados que coticen en la Comunidad de Madrid que cumpla alguno de estos requisitos académic... Leer más

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