Hab. directivas y gestión de proyectos TIC: informática y comunicaciones
Aula virtual

Comunidad de Madrid

25 Horas
Matrícula abierta

Fundamentos gestión de servicios con ITIL (curso gratuito en aula virtual en Madrid)

Trabajadores. Todos los sectores.

Temática

Hab. directivas y gestión de proyectos, TIC: informática y comunicaciones

Fecha

30 septiembre 2021 - 14 octubre 2021

Lugar de impartición

Aula virtual

Horario

Lunes a viernes, de 18:30 a 21:30h (13/10 y 14/10 de 18:30 - 19:30)

Descripción

El objetivo es que al alumno aprenda a crear estrategias de automatización para la gestión de los datos de toda la infraestructura aplicando la metodología ITIL.
CONTENIDOS FORMATIVOS: 1. ITIL 1.1. Introducción 1.2. ¿Qué es ITIL? 1.3. Funciones y Procesos 1.4. Procedimientos 1.5. Roles 1.6. Ciclo de vida 1.7. Soporte 1.8. Centro de servicios 1.9. Seguridad de la información 1.10. Certificaciones 1.11. Versiones 2. SERVICE DESK 2.1. Introducción y objetivos 2.2. Estructura 2.3. Actividades 2.4. Implementación y formación ... Leer más

Inscripción

RECUERDA: para solicitar tu plaza en firme y cerrar tu matrícula, es necesario que nos envíes cursos@nascorformacion.com la siguiente documentación: ... Leer más

¿ A quién va dirigido ?

Trabajadores por cuenta ajena, autónomos y en situación de ERTE que se encuentren cotizando en la... Leer más

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